流绕行，尽量错开高峰期，记者也提醒大家出行一定做好提前规划。甘肃兰州：客流量激增铁路备足运力优化服务在甘肃兰州，铁路部门预计假期首日客流可能突破今年以来单日客流最高峰，铁路部门多管齐下提升服务品质，全力保障出行。兰州西站是中国西北地区最大规模的铁路客运枢纽站。今年国庆假期，国铁兰州局预计发送旅客340万人次。从9月28日开始，单日客流就出现明显增幅，比正常时间增加了20%以上，之后几天一直在持续增长，到10月1日预计将发送44万人次的旅客，突破今年以来国铁兰州局单日客流最高峰。上午7时30分开始，车站就出现了大客流，据铁路部门提前预测，兰州西站今天有可能也会出现建站以来的最高单日客流量。车站已经在重点区域加派人手，加开售票窗口、增设人工快速通道。同时注意优化服务，提供母婴候车室、军人和重点旅客“绿色通道”方便旅客出行。当然，解决出行问题的最“硬核”方式还是在运力的调整上。今年国庆假期，国铁兰州局根据客流出行特点和客票预售情况分析，对北京、上海、广州等方向的11对动车组列车实行重联开行；对西安、银川、天水、陇南等方向开行了15对高峰线动车组列车；兰州至中川国际机场线等加开了省内动车组临客列车7对。针对国庆假期旅游高峰，国铁兰州局在实施重联、增开动车组的同时，还对省内敦煌等旅游热门城市加开了4对普速临时旅客列车，希望可以为大家的国庆假期出行提供更好的体验。记者手里拿的“爱心服务接力卡”是今年车站升级的服务。针对没有车票不能接送站的情况，可以在进站口说明情况之后领取“接力卡”作为通行的凭据，在卡片上写清楚个人信息、联系方式和进站事由之后，直接进站接送老幼病残孕等重点旅客，出站时再把这张接力卡交回工作人员手中，完成闭环服务。近两年，铁路部门一直在不断地提升服务水平。比方说购买儿童优惠票不再以身高为标准，而是通过查看有效证件确定。12306App也提供了在线快捷申请办理临时身份证明、查询买票同车接续等功能，车站的志愿者服务、充电设施配备等服务也是在不断地完善。【编辑:付子豪】更多精彩内容请进入国内新闻发表评论文明上网理性发言，请遵守新闻评论服务协议国内新闻精选：（中国新貌）“国宝”大熊猫：栖居更美境云游更广天2024年10月02日18:03:34身着“维和蓝”，心是“中国红”！生于华夏，何其有幸！2024年10月02日17:58:30中国首批援密克罗尼西亚联邦医疗队启程202...
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